메이플스토리를 하면서 넷플릭스를 켜두시는 분들이 많습니다. 소리만 나고 화면이 검게 변하거나, 게임이 팅기는 현상이 자주 발생합니다. 주로 하드웨어 가속 기능과 DRM이 메이플 보안 프로그램과 충돌하여 발생합니다.
해결법: 하드웨어 가속 끄기
가장 많은 유저들이 효과를 본 방법입니다.
사용하는 웹 브라우저(크롬, 엣지, 웨일)에서 그래픽 가속 기능을 비활성화하면 대부분 해결됩니다.
구글 크롬 (Google Chrome)
- 크롬 우측 상단의 점 3개 메뉴(⋮) 클릭 > 설정으로 들어갑니다.
- 왼쪽 메뉴에서 [시스템]을 클릭합니다.
- “가능한 경우 그래픽 가속 사용” 항목을 찾아 스위치를 [끔(Off)] 상태로 변경합니다.
- [다시 시작] 버튼을 눌러 브라우저를 재실행합니다.
마이크로소프트 엣지 (Microsoft Edge)
- 엣지 우측 상단의 점 3개 메뉴(…) 클릭 > 설정으로 들어갑니다.
- 왼쪽 메뉴에서 [시스템 및 성능]을 클릭합니다.
- “가능한 경우 그래픽 가속 사용” 항목을 [끔(Off)]으로 변경합니다.
- 브라우저를 재시작합니다.
네이버 웨일 (Naver Whale)
- 웨일 우측 상단의 점 3개 메뉴(⋮) 클릭 > 설정으로 들어갑니다.
- 왼쪽 메뉴에서 [성능 및 기타]를 클릭합니다.
- [시스템] 항목 아래 “가능한 경우 하드웨어 가속 사용”을 [끔(Off)]으로 변경합니다.
- 브라우저를 재시작합니다.
주의: 하드웨어 가속을 끄면 저사양 PC에서는 4K 이상의 고화질 영상 재생 시 약간의 버벅임이 생길 수 있으나, 일반적인 FHD 시청과 메이플스토리 동시 실행에는 문제가 없습니다.
위 방법으로 안 될 경우
만약 하드웨어 가속을 껐는데도 문제가 계속 발생하면 다음 방법들을 시도해 보세요.
메이플스토리 전체 화면 설정 변경
메이플스토리가 ‘전체 화면’일 때 화면 전환 과정에서 충돌이 자주 일어납니다.
- 게임 내 설정:
옵션>화면> [창 모드] 혹은 [전체 창 모드]로 변경해주세요.
그래픽 드라이버 최신화
오래된 그래픽 드라이버는 최신 브라우저의 DRM 기술이나 게임 엔진과 충돌할 수 있습니다.
- NVIDIA/AMD: 각 제조사의 공식 홈페이지나 GeForce Experience를 통해 최신 버전으로 업데이트하세요.
넷플릭스 앱 대신 브라우저 사용 (혹은 반대로)
- 윈도우 스토어에서 다운로드한 넷플릭스 앱을 사용 중이라면 삭제하고 웹 브라우저(크롬 등)를 사용하세요.
(앱 버전이 충돌이 더 자주 발생합니다.) - 반대로 브라우저에서 문제가 생긴다면, 다른 종류의 브라우저를 시도해 보는 것도 방법입니다.